先日半年ほど続けたパルシステムの契約をやめました！
パルシステム自体に不満があったかというと、、、
若干ありました笑
とはいえ全ての人が私の不満点に当てはまるかはわからないですが、一つの意見として聞いていただけると嬉しいです。
コンテンツ
不満1.賞味期限が短すぎる
私の家では毎週水曜日にミールキットが届いていたのですが、賞味期限が翌日までしかないんです！
翌日て！
流石に短すぎませんか、、、パルシステムさん。。。
noshのような冷凍お弁当じゃないので仕方ないのかもしれませんが、賞味期限が短い〜。
本当はその日の家事や仕事の疲れ具合で「今日はミールキットで楽しよう！」って利用したいのに、その予定が組めず、逆にミールキットが来るタイミングに合わせてこっちが行動しないといけない羽目になっちゃいました、、、
不満点2.配送の曜日を選べない
パルシステムの配送曜日は地域によって異なります。
千葉県のパルシステムの注文と配送のスケジュールは
注文：木曜日から翌週の水曜まで
配送：翌々週の水曜
です。
具体的に言いますと、1日に頼んだとして16日に届くということです。
2週間先の予定がどうなっているかを計算して食数を選ぶのはうちの家にはちょっと難しかった、、、
しかもミールキットが利用できるのが水曜と木曜だけということもあって、どうしてもそれを軸に考えないといけなくて、「ミールキットに合わせてスケジュールを組む」という逆にめんどくさい時すらありました。せめて来る日程を直前で選べればいいのですが、、、
時たま『水曜日に何か食べないといけないものがある時』『外食の用事がある時』2食分を賞味期限内に消費することができず、「賞味期限は目安だから」と言い聞かせ賞味期限切れのミールキットを使っていました。
結局毎週1食分だけを注文することになりこの【賞味期限が短すぎる】という問題はほとんど解決できたのですが、それによって次の問題が発生してきました。
不満3.手数用が高い、、、
パルシステムでは利用料に応じて手数料が設定されています。
これは利用する都道府県によって異なるのですが、私が利用していた千葉県の手数料は以下の通り
| 1回の利用金額 | 個人 |
|---|---|
| 15,000円以上 | 0円 |
| 6,000円以上 | 99円 |
| 2,000円以上 | 198円 |
| 2,000円未満 | 248円 |
1食（2人分）の値段が大体900~1000円前後ですので、2000円を超えるか超えないかぐらいでした。
ですので2食頼んだときは1食（1000円）×2つ=約2000円
1食あたりの実質手数料は100円となりますが、1食しか頼まない時は、2000円以下ですから手数料は248円になります。
1000円の食事に248円の手数料ってちょっと割高に感じませんか？
私はず〜っと気になっちゃってました。
かといって2食頼むと不満点1が気になってくる、、、
よし！じゃあ必要なさそうな週は頼むのをやめよう！
と思ったのですが、すると不満3が出てきます。
不満4.契約すると休憩できない
「必要なさそうな週は頼むのをやめよう！」と思ったのですが、パルシステムは注文をしない週も手数料がかかります。
0円ですから手数料は最大の248円
何も頼まなくても手数料248円。
ルールなのでは仕方ないですが、一度契約をしてしまうとサービスをこちらのペースで休めない（利用量の調整は可能ですが）なのは結構不便なんですよね。。。
結局解約しました
上記の理由がネックになり、約5ヶ月ほどで解約。
解約には電話での連絡が必要でした。
正確にはネットで申し込みができるのですが、その後電話での確認が必要となります。
この電話もいつかかってくるのかわからないのがめんどくさくて、、、
電話で解約の旨を伝えた後、供託金（2000円）の返金の手続き用の契約書が送られてくるのでそちらを記入して無事契約終了！
返金は3ヶ月ほどかかるとのことなので、気長に待つとします
引き止めは少なめ
ネットで契約解除の手続きをした後に、電話が必要というのを知り「うわぁ、、、引き留め凄そう、、、」と思っていたのですが、引き留めはほとんどありませんでした。
単純に供託金返金の手続きについての説明をするって感じでしたね。
まとめ ハマらない人にはしんどいサービス形態
ここまで読んでいただいた方はわかってくださると思うのですが、味に関しては全く不満はなかったです。
ただ、サービス形態と言いますか、配送スケジュールと言いますか、、、とにかく共働き世帯の我々夫婦には合わなかったです。
また新しいサービスを試そうと次はオイシックスを頼んでみました！
今だと初回特典が大きいのでお得ですよ〜
